Términos de compra
Lenguaje claro, porque el producto es software claro: lo compras una vez y sigue funcionando.
La licencia
- Cada compra de TPEE es una licencia perpetua e intransferible — pagas una vez y la app es tuya para usarla.
- Starter: 1 usuario. Professional: 1 usuario comercial. El Gift of the Future es la licencia Professional comprada para otra persona y entregada por correo electrónico.
- El plan Student cuesta USD 49.00 y su licencia cubre el uso propio de ese comprador.
Actualizaciones
Las licencias Starter incluyen 6 meses de actualizaciones a partir de la fecha de compra. Las licencias Professional incluyen 12 meses de actualizaciones a partir de la fecha de compra. Las licencias Student incluyen 4 meses de actualizaciones desde la fecha de compra. Pasada la ventana de actualizaciones, la app sigue funcionando para siempre — se ejecuta sin conexión y no tiene reloj que caduque — pero dejas de recibir nuevas versiones. No prometemos hoy un precio de renovación; esa es una decisión futura y la publicaremos antes de que importe.
Entrega
TPEE se entrega como descarga (instalador MSI y ZIP portable — la misma versión). Tu enlace personal de descarga es válido durante 7 días o 5 descargas; los enlaces nuevos son gratis desde la página de descarga. No hay claves de licencia ni activación — cualquier mecanismo así contradeciría el diseño sin conexión.
Uso razonable
- No redistribuyas los instaladores ni publiques tu enlace de descarga — los enlaces son personales y tienen límite.
- No revendas ni sublicencies la app.
- Beta testers: el código BETA30 es de un solo uso, para tu primera compra de Professional, y conlleva la promesa de feedback mensual descrita en la página beta.
Reembolsos y lo que cuesta un reembolso
Dentro de los 14 días posteriores a la compra puede solicitar un reembolso, y no le preguntaremos por qué. Lo abonamos a través de Stripe. Un reembolso nos cuesta dinero tanto a la salida como a la entrada, por lo que el importe que recibe se reduce en lo que se factura a Toptronic® Ltd con motivo de su compra y de su solicitud de reembolso: gastos administrativos, contables, financieros, comisiones de cambio por las conversiones de entrada y de salida, honorarios legales y cualquier otra comisión de tramitación en la que se incurra en su nombre a raíz de su compra y de su solicitud de reembolso. También se deduce del reembolso una tarifa fija del 15% del importe más USD 5.
Preferimos escribir esto en la página antes que explicárselo después de que el dinero se haya movido. Sin ello, una racha de reembolsos arrastra financieramente al negocio y el proyecto se va con él.
What a refund comes to: two worked examples
The fee is easy to read and hard to picture, so here it is worked through twice.
- A USD 99 purchase. The flat fee is 15% of USD 99, which is USD 14.85, plus USD 5, which makes USD 19.85. The refund is USD 99 minus USD 19.85 = USD 79.15, and that is the amount you receive.
- A USD 299 purchase. The flat fee is 15% of USD 299, which is USD 44.85, plus USD 5, which makes USD 49.85. The refund is USD 299 minus USD 49.85 = USD 249.15, and that is the amount you receive.
Stripe's own fees, and any exchange-rate difference on a card that is not in US dollars, are also taken out before the money reaches you; both are itemised on your refund receipt.
Consejos antes de solicitar su reembolso
- ¿Ha leído y completado todas las lecciones de los tutoriales?
- ¿Ha utilizado la "Prompt OnBoarding Checklist" para obtener mejores resultados?
- ¿Está dispuesto a pagar de más por otros servicios de IA y a obtener menos de ellos, y está seguro de que desea aumentar el consumo energético al no usar TPEE?
El mínimo legal
TPEE se ofrece tal cual; garantizamos que la descarga que recibes es la versión que publicamos (verificable por SHA-256) y que hace lo que este sitio describe. En la medida en que la ley lo permita, la responsabilidad se limita al importe que pagaste. Dentro de los 14 días siguientes a la compra puedes solicitar un reembolso, y no preguntamos por qué. Toptronic® opera desde Hong Kong; los precios están en USD, impuestos no incluidos. Nada de lo anterior limita tus derechos legales como consumidor.
¿Preguntas antes de comprar? support@tpee.app.
