اتصل بنا
صندوق بريد واحد، يقرؤه إنسان: [email protected]
للحصول على رد أسرع
- مشكلة في الطلب أو التنزيل؟ أدرج بريد الطلب ومرجع الطلب (مثل TPEE-2026-00042) أو رقم البناء (183).
- استرداد المبلغ؟ المبيعات نهائية. حيث يمنحك القانون المعمول به حق الاسترداد، نصدره عبر Stripe مطروحًا منها رسوم المعالجة غير القابلة للاسترداد الخاصة بمعالج الدفع — فقط راسلنا من عنوان بريد طلبك.
- الطلبات (Student / Job Seeker / Beta)؟ استخدم نموذج الطلب — إنه نفس صندوق البريد، لكنه منظم حتى لا يُفوت شيء.
- قبل الشراء؟ تجيب الأسئلة الشائعة وصفحة الأمان عن الأسئلة المعتادة.
من يجيب
TPEE مبني ومدعوم من Toptronic®، ويُدار من هونغ كونغ. نهدف إلى الرد خلال يومي عمل — عادةً أسرع. الأسعار بالدولار الأمريكي. لا يوجد خط هاتف ولا روبوت محادثة؛ البريد الإلكتروني يحتفظ بسجل مكتوب لدى الطرفين، وهذا ما نحبه.
[email protected] — نجيب على كل رسالة.