Kontakt
Ein Postfach, von einem Menschen gelesen: [email protected]
Eine schnellere Antwort bekommen
- Bestell- oder Download-Problem? Geben Sie Ihre Bestell-E-Mail und Bestellreferenz an (z. B. TPEE-2026-00042) oder die Build-Nummer (183).
- Erstattung? Verkäufe sind endgültig. Wo das anwendbare Recht Ihnen ein Erstattungsrecht einräumt, wickeln wir es über Stripe ab, abzüglich der nicht erstattungsfähigen Bearbeitungsgebühren des Zahlungsanbieters — schreiben Sie uns einfach von Ihrer Bestelladresse aus.
- Bewerbungen (Student / Job Seeker / Beta)? Nutzen Sie das Bewerbungsformular — es ist dasselbe Postfach, aber strukturiert, damit nichts übersehen wird.
- Vor dem Kauf? Die FAQ und die Sicherheitsseite beantworten die üblichen Fragen.
Wer antwortet
TPEE wird von Toptronic® entwickelt und unterstützt, betrieben aus Hongkong. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen — meist schneller. Die Preise sind in USD. Es gibt keine Telefonleitung und keinen Chat-Bot; E-Mail hinterlässt auf beiden Seiten eine schriftliche Aufzeichnung, und genau so mögen wir es.
[email protected] — wir beantworten jede Nachricht.