تماس با ما

یک صندوق ورودی که یک انسان آن را می‌خواند: [email protected]

پاسخ سریع‌تر بگیرید

1. مشکل سفارش یا دانلود؟ ایمیل سفارش و شماره سفارش خود را بنویسید (مثلاً TPEE-2026-00042) یا شماره بیلد (183).
2. بازپرداخت؟ فروش‌ها قطعی هستند. در جایی که قانون قابل اعمال به شما حق بازپرداخت می‌دهد، آن را از طریق Stripe منهای کارمزدهای غیرقابل استرداد پردازشگر پرداخت صادر می‌کنیم — فقط از آدرس ایمیل سفارش خود برای ما بنویسید.
3. درخواست‌ها (Student / Job Seeker / Beta)؟ از فرم درخواست استفاده کنید — همان صندوق ورودی است، اما ساختاریافته تا چیزی از قلم نیفتد.
4. قبل از خرید؟ سؤالات متداول و صفحه امنیت به پرسش‌های رایج پاسخ می‌دهند.

چه کسی پاسخ می‌دهد

TPEE توسط Toptronic^® ساخته و پشتیبانی می‌شود و از هنگ‌کنگ اداره می‌شود. هدف ما پاسخگویی در دو روز کاری است — معمولاً سریع‌تر. قیمت‌ها به دلار آمریکا هستند. خط تلفن و ربات چت وجود ندارد؛ ایمیل سابقه کتبی را برای هر دو طرف حفظ می‌کند، و ما همین را ترجیح می‌دهیم.

[email protected] — ما به هر پیامی پاسخ می‌دهیم.