İletişim
Bir insanın okuduğu tek gelen kutusu: [email protected]
Daha hızlı yanıt alın
- Sipariş veya indirme sorunu mu? Sipariş e-postanızı ve sipariş referansınızı (örn. TPEE-2026-00042) veya build numarasını (183) ekleyin.
- İade mi? Satışlar kesindir. Geçerli yasa size iade hakkı tanıdığında, iadeyi ödeme işlemcisinin iade edilmeyen işlem ücretleri düşülmüş olarak Stripe üzerinden yaparız — sipariş adresinizden e-posta göndermeniz yeterlidir.
- Başvurular (Student / Job Seeker / Beta) mu? başvuru formunu kullanın — aynı gelen kutusudur, ancak hiçbir şeyin kaçırılmaması için yapılandırılmıştır.
- Satın almadan önce mi? SSS ve Güvenlik sayfası yaygın soruları yanıtlar.
Kim yanıtlıyor
TPEE, Hong Kong'dan işletilen Toptronic® tarafından geliştirilir ve desteklenir. iki iş günü içinde yanıtlamayı hedefliyoruz — genellikle daha hızlı. Fiyatlar USD cinsindendir. Telefon hattı ve sohbet robotu yoktur; e-posta iki tarafta da yazılı kayıt tutar ve biz de böyle severiz.
[email protected] — her mesajı yanıtlıyoruz.