Kontak

Satu kotak masuk, dibaca oleh manusia: [email protected]

Dapatkan jawaban lebih cepat

  1. Masalah pesanan atau unduhan? Sertakan email pesanan dan referensi pesanan Anda (mis. TPEE-2026-00042) atau nomor build (183).
  2. Pengembalian dana? Semua penjualan bersifat final. Jika hukum yang berlaku memberi Anda hak pengembalian dana, kami memprosesnya melalui Stripe dikurangi biaya pemrosesan yang tidak dapat dikembalikan dari penyedia pembayaran — cukup email kami dari alamat pesanan Anda.
  3. Lamaran (Student / Job Seeker / Beta)? Gunakan formulir lamaran — kotak masuknya sama, tetapi terstruktur agar tidak ada yang terlewat.
  4. Sebelum membeli? FAQ dan halaman Keamanan menjawab pertanyaan yang umum.

Siapa yang menjawab

TPEE dibuat dan didukung oleh Toptronic®, dikelola dari Hong Kong. Kami menargetkan balasan dalam dua hari kerja — biasanya lebih cepat. Harga dalam USD. Tidak ada saluran telepon dan tidak ada chatbot; email menyimpan catatan tertulis di kedua sisi, dan itulah yang kami sukai.

[email protected] — kami menjawab setiap pesan.