Kontak
Satu kotak masuk, dibaca oleh manusia: [email protected]
Dapatkan jawaban lebih cepat
- Masalah pesanan atau unduhan? Sertakan email pesanan dan referensi pesanan Anda (mis. TPEE-2026-00042) atau nomor build (183).
- Pengembalian dana? Semua penjualan bersifat final. Jika hukum yang berlaku memberi Anda hak pengembalian dana, kami memprosesnya melalui Stripe dikurangi biaya pemrosesan yang tidak dapat dikembalikan dari penyedia pembayaran — cukup email kami dari alamat pesanan Anda.
- Lamaran (Student / Job Seeker / Beta)? Gunakan formulir lamaran — kotak masuknya sama, tetapi terstruktur agar tidak ada yang terlewat.
- Sebelum membeli? FAQ dan halaman Keamanan menjawab pertanyaan yang umum.
Siapa yang menjawab
TPEE dibuat dan didukung oleh Toptronic®, dikelola dari Hong Kong. Kami menargetkan balasan dalam dua hari kerja — biasanya lebih cepat. Harga dalam USD. Tidak ada saluran telepon dan tidak ada chatbot; email menyimpan catatan tertulis di kedua sisi, dan itulah yang kami sukai.
[email protected] — kami menjawab setiap pesan.