संपर्क
एक इनबॉक्स, जिसे एक मानव पढ़ता है: support@tpee.app
तेज़ उत्तर पाएं
- ऑर्डर या डाउनलोड समस्या? अपना ऑर्डर ईमेल और ऑर्डर संदर्भ (जैसे TPEE-2026-00042) या बिल्ड नंबर (257) शामिल करें।
- रिफंड? खरीद के 14 दिनों के भीतर, बिना कोई सवाल पूछे। रिफंड Stripe के माध्यम से दिया जाता है, घटाकर वह लागत जो रिफंड हमें पड़ती है: राशि का 15% का एक निश्चित शुल्क और साथ में USD 5, तथा आपकी खरीद और आपके रिफंड निर्देश के कारण हम पर लगाए गए प्रशासनिक, लेखा, वित्तीय, विनिमय-दर, कानूनी और अन्य प्रोसेसिंग शुल्क। पूरा शब्दांकन खरीद की शर्तों के पेज पर है। बस अपने ऑर्डर पते से हमें ईमेल करें।
- Warranty claim? Every Toptronic® product carries the Toptronic® Lifetime Warranty - any defect of the features of the product you bought from us, during its maintenance period. Use the feedback form on the pricing page or in the app (Help > Send Feedback) and choose the Warranty Claim category, and explain what is not correct and how to reproduce it.
- आवेदन (Student / Beta)? आवेदन फ़ॉर्म का उपयोग करें — यह वही इनबॉक्स है, लेकिन संरचित है ताकि कुछ भी छूट न जाए।
- खरीदने से पहले? FAQ और सुरक्षा पेज सामान्य प्रश्नों के उत्तर देते हैं।
उत्तर कौन देता है
TPEE का निर्माण और समर्थन Toptronic® द्वारा किया जाता है, जो हांगकांग से संचालित है। हम दो कार्य दिवसों के भीतर उत्तर देने का लक्ष्य रखते हैं — आमतौर पर इससे तेज़। कीमतें USD में हैं। कोई फ़ोन लाइन और कोई चैट बॉट नहीं है; ईमेल दोनों पक्षों पर लिखित रिकॉर्ड रखता है, और हमें यही पसंद है।
कंपनी
Toptronic Limited
United Center, Unit B, 17th Floor, Suite 7086
95 Queensway, Admiralty
Hong Kong
Tel: +852 9440 1464
Email: jacques@toptronic.com
Web: www.toptronic.ltd
support@tpee.app — हम हर संदेश का उत्तर देते हैं।