যোগাযোগ

একটি ইনবক্স, একজন মানুষ পড়েন: [email protected]

দ্রুত উত্তর পেতে

1. অর্ডার বা ডাউনলোড সমস্যা? আপনার অর্ডার ইমেইল এবং অর্ডার রেফারেন্স (যেমন TPEE-2026-00042) বা বিল্ড নম্বর (183) অন্তর্ভুক্ত করুন।
2. রিফান্ড? বিক্রয় চূড়ান্ত। প্রযোজ্য আইন আপনাকে রিফান্ডের অধিকার দিলে আমরা Stripe-এর মাধ্যমে রিফান্ড করি, পেমেন্ট প্রসেসরের অ-ফেরতযোগ্য প্রসেসিং ফি বাদ দিয়ে — শুধু আপনার অর্ডার ঠিকানা থেকে আমাদের ইমেইল করুন।
3. আবেদন (Student / Job Seeker / Beta)? আবেদন ফর্ম ব্যবহার করুন — এটি একই ইনবক্স, কিন্তু কাঠামোবদ্ধ বলে কিছুই বাদ পড়ে না।
4. কেনার আগে? FAQ এবং নিরাপত্তা পাতা সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেয়।

কে উত্তর দেন

TPEE তৈরি ও সাপোর্ট করে Toptronic^®, হংকং থেকে পরিচালিত। আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি — সাধারণত তার চেয়ে দ্রুত। মূল্য USD-তে। কোনো ফোন লাইন বা চ্যাটবট নেই; ইমেইল উভয় পক্ষের লিখিত রেকর্ড রাখে, এবং আমরা এভাবেই পছন্দ করি।

[email protected] — আমরা প্রতিটি বার্তার উত্তর দিই।