Contato

Uma caixa de entrada, lida por uma pessoa: [email protected]

Obtenha uma resposta mais rápida

  1. Problema com pedido ou download? Inclua o e-mail do seu pedido e a referência do pedido (ex.: TPEE-2026-00042) ou o número da build (183).
  2. Reembolso? As vendas são finais. Onde a lei aplicável concede direito a reembolso, nós o emitimos via Stripe menos as taxas de processamento não reembolsáveis do processador de pagamentos — basta nos enviar um e-mail do endereço do seu pedido.
  3. Inscrições (Student / Job Seeker / Beta)? Use o formulário de inscrição — é a mesma caixa de entrada, mas estruturada para que nada seja esquecido.
  4. Antes de comprar? O FAQ e a página de Segurança respondem às perguntas comuns.

Quem responde

O TPEE é criado e suportado pela Toptronic®, operado de Hong Kong. Nós pretendemos responder em até dois dias úteis — geralmente mais rápido. Os preços estão em USD. Não há linha telefônica nem chatbot; o e-mail mantém um registro escrito de ambos os lados, que é como gostamos.

[email protected] — respondemos a todas as mensagens.