Contact

Eén inbox, gelezen door een mens: [email protected]

Voor een sneller antwoord

1. Probleem met uw bestelling of download? Vermeld uw bestel-e-mail en bestelreferentie (bijv. TPEE-2026-00042) of het buildnummer (183).
2. Restitutie? Verkopen zijn definitief. Waar de toepasselijke wet u een restitutierecht geeft, betalen we deze uit via Stripe minus de niet-restitueerbare verwerkingskosten van de betalingsverwerker — e-mail ons gewoon vanaf uw besteladres.
3. Aanvragen (Student / Job Seeker / Beta)? Gebruik het aanvraagformulier — het is dezelfde inbox, maar gestructureerd zodat er niets wordt gemist.
4. Voordat u koopt? De FAQ en de beveiligingspagina beantwoorden de gebruikelijke vragen.

Wie antwoordt

TPEE wordt gebouwd en ondersteund door Toptronic^®, gevestigd in Hongkong. We streven ernaar binnen twee werkdagen te antwoorden — meestal sneller. Prijzen zijn in USD. Er is geen telefoonlijn en geen chatbot; e-mail houdt een schriftelijke registratie aan beide kanten, en zo werken we graag.

[email protected] — we beantwoorden elk bericht.