Επικοινωνία
Ένα εισερχόμενο, που το διαβάζει άνθρωπος: [email protected]
Πάρτε πιο γρήγορα απάντηση
- Πρόβλημα με παραγγελία ή λήψη; Συμπεριλάβετε το email της παραγγελίας και τον κωδικό αναφοράς (π.χ. TPEE-2026-00042) ή τον αριθμό build (183).
- Επιστροφή χρημάτων; Οι πωλήσεις είναι οριστικές. Όπου το ισχύον δίκαιο σας παρέχει δικαίωμα επιστροφής, την εκδίδουμε μέσω Stripe μείον τις μη επιστρεπτέες χρεώσεις επεξεργασίας του παρόχου πληρωμών — απλώς στείλτε μας email από τη διεύθυνση της παραγγελίας σας.
- Αιτήσεις (Student / Job Seeker / Beta); Χρησιμοποιήστε τη φόρμα αίτησης — είναι το ίδιο εισερχόμενο, αλλά δομημένο ώστε να μη χάνεται τίποτα.
- Πριν αγοράσετε; Οι Συχνές Ερωτήσεις και η σελίδα Ασφάλειας απαντούν τα συνηθισμένα.
Ποιος απαντά
Το TPEE κατασκευάζεται και υποστηρίζεται από την Toptronic®, με έδρα λειτουργίας το Χονγκ Κονγκ. Στοχεύουμε να απαντάμε εντός δύο εργάσιμων ημερών — συνήθως πιο γρήγορα. Οι τιμές είναι σε USD. Δεν υπάρχει τηλεφωνική γραμμή ούτε chatbot· το email κρατά γραπτό αρχείο και στις δύο πλευρές, κάτι που προτιμάμε.
[email protected] — απαντάμε σε κάθε μήνυμα.