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Toptronic® Lifetime WarrantyToptronic® Lifetime Warranty
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  1. Problemi con l'ordine o il download? Includi la tua email di ordine e il riferimento dell'ordine (es. TPEE-2026-00042) o il numero di build (257).
  2. Rimborso? Entro 14 giorni dall'acquisto, senza domande. Il rimborso viene pagato tramite Stripe al netto di quanto il rimborso ci costa: una commissione fissa del 15% dell'importo più 5 USD, insieme alle spese amministrative, contabili, finanziarie, di cambio, legali e altre spese di elaborazione che ci vengono addebitate dal tuo acquisto e dalla tua istruzione di rimborso. Il testo completo è nella pagina dei termini di acquisto. Scrivici semplicemente dall'indirizzo del tuo ordine.
  3. Warranty claim? Every Toptronic® product carries the Toptronic® Lifetime Warranty - any defect of the features of the product you bought from us, during its maintenance period. Use the feedback form on the pricing page or in the app (Help > Send Feedback) and choose the Warranty Claim category, and explain what is not correct and how to reproduce it.
  4. Domande (Student / Beta)? Usa il modulo di candidatura — è la stessa casella, ma strutturata perché nulla vada perso.
  5. Prima di acquistare? Le FAQ e la pagina Sicurezza rispondono alle domande più comuni.

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Chi risponde

TPEE è creato e supportato da Toptronic®, gestito da Hong Kong. Obiettivo: rispondere entro due giorni lavorativi — di solito prima. I prezzi sono in USD. Non esiste una linea telefonica né un chatbot; l'email mantiene una traccia scritta da entrambe le parti, ed è come ci piace lavorare.

Azienda

Toptronic Limited
United Center, Unit B, 17th Floor, Suite 7086
95 Queensway, Admiralty
Hong Kong
Tel: +852 9440 1464
Email: jacques@toptronic.com
Web: www.toptronic.ltd

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