Contatti

Una casella, letta da una persona: [email protected]

Per una risposta più rapida

1. Problemi con l'ordine o il download? Includi la tua email di ordine e il riferimento dell'ordine (es. TPEE-2026-00042) o il numero di build (183).
2. Rimborso? Le vendite sono definitive. Dove la legge applicabile ti concede il diritto al rimborso, lo emettiamo tramite Stripe al netto delle commissioni di elaborazione non rimborsabili del processore di pagamento — scrivici semplicemente dall'indirizzo dell'ordine.
3. Domande (Student / Job Seeker / Beta)? Usa il modulo di candidatura — è la stessa casella, ma strutturata perché nulla vada perso.
4. Prima di acquistare? Le FAQ e la pagina Sicurezza rispondono alle domande più comuni.

Chi risponde

TPEE è creato e supportato da Toptronic^®, gestito da Hong Kong. Obiettivo: rispondere entro due giorni lavorativi — di solito prima. I prezzi sono in USD. Non esiste una linea telefonica né un chatbot; l'email mantiene una traccia scritta da entrambe le parti, ed è come ci piace lavorare.

[email protected] — rispondiamo a ogni messaggio.